Politique de qualité de l’Université CEU UCH
Politique de Qualité. 2024/2025 à 2026/2027
La politique de qualité de l'université CEU Cardenal Herrera est orientée vers la formation intégrale de ses étudiants, en cherchant à optimiser leur apprentissage et leur formation aux valeurs, afin de les aider à développer une pensée critique et de les préparer à l'exercice d'activités scientifiques et professionnelles au service de la société. En ce sens, l'université s'assure de fournir une formation visant l'excellence, l'internationalisation et l'employabilité, en promouvant la participation des différents groupes d'intérêt afin de consolider une offre académique qui facilite l'insertion de ses diplômés sur le marché du travail. À cette fin, elle garantit la formation et la qualification de son personnel enseignant, technique, de gestion, administratif et de service, tout en favorisant la recherche et le transfert de connaissances, tout en préservant les droits et les libertés de tous les membres de la communauté universitaire.
Objectif 1
| Critères ESG | Critères AUDIT | Processus SAIC |
|---|---|---|
Critères ESG | Critères AUDIT | Processus SAIC |
| Critère 1.3 Enseignement, apprentissage et évaluation centrés sur l'étudiant. | Critère 3. Orientation des enseignements vers les étudiants. | PC05 - Planification et développement de l'enseignement. |
Objectif 2
Mettre en place une formation humaniste aux valeurs dans tous les diplômes de l'université.
| Critères ESG | Critères AUDIT | Processus SAIC |
|---|---|---|
Critères ESG | Critères AUDIT | Processus SAIC |
| Critère 1.3. Enseignement, apprentissage et évaluation centrés sur l'étudiant. | Critère 2. Assurance qualité des programmes de formation. | PC01 - Conception de l'offre de formation. |
| Critère 1.9. Suivi continu et évaluation régulière des programmes. | Critère 2. Assurance qualité des programmes de formation. | PC12 - Analyse, révision et amélioration des programmes de formation. |
Objectif 3
Maintenir une collaboration étroite avec les employeurs, les associations professionnelles et autresparties prenantes externes afin que l'offre de formation de l'université reste à jour et conforme aux exigences du marché.
| Critères ESG | Critères AUDIT | Processus SAIC |
|---|---|---|
Critères ESG | Critères AUDIT | Processus SAIC |
| Critère 1.2. Conception et approbation de programmes. | Critère 2. Assurance qualité des programmes de formation. | PC01 - Conception de l'offre de formation. |
| Critère 1.9. Suivi continu et évaluation régulière des programmes. | Critère 2. Assurance qualité des programmes de formation. | PC12 - Analyse, révision et amélioration des programmes de formation. |
Objectif 4
Numérisation des outils de gestion avec les étudiants de l'Université.
| Critères ESG | Critères AUDIT | Processus SAIC |
|---|---|---|
Critères ESG | Critères AUDIT | Processus SAIC |
| Critère 1.6. Ressources pour l'apprentissage et le soutien des étudiants. | Critère 5. Ressources et services. | PA15 - Gestion des ressources matérielles. |
Objectif 1
Optimiser le processus d'apprentissage afin que les étudiants développent leur capacité de pensée critique, d'approfondir dans leur discipline de manière autonome et d'interpréter la réalité sociale et culturelle.
| Critères ESG | Critères AUDIT | Processus SAIC |
|---|---|---|
Critères ESG | Critères AUDIT | Processus SAIC |
| Critère 1.4. Admission, progression, reconnaissance et certification des étudiants. | Critère 3. Orientation de l'enseignement vers les étudiants. | PC02 - Recrutement des étudiants. PC03 - Admission de nouveaux étudiants. PC04 - Inscription, délivrance des diplômes et conservation des dossiers. |
| Criterio 1.3 Enseñanza, aprendizaje y evaluación centrados en el estudiante. | Critère 3. Orientation de l'enseignement vers les étudiants. | PC06 - Orientation et soutien des étudiants. PC07 - Mobilité des étudiants locaux. PC08 - Mobilité des étudiants accueillis. PC09 - Gestion des stages externes. |
Objectif 2
Encourager l'excellence académique.
| Critères ESG | Critères AUDIT | Processus SAIC |
|---|---|---|
Critères ESG | Critères AUDIT | Processus SAIC |
| Critère 1.4. Admission, progression, reconnaissance et certification des étudiants. | Critère 3. Orientation de l'enseignement vers les étudiants. | PC02 - Recrutement des étudiants. PC03 - Admission de nouveaux étudiants. PC04 - Inscription, délivrance des diplômes et conservation des dossiers. |
| Critère 1.3. Enseignement, apprentissage et évaluation centrés sur l'étudiant. | Critère 3. Orientation de l'enseignement vers les étudiants. | PC05 - Planification et développement de l'enseignement. PC06 - Orientation et soutien des étudiants. |
Objectif 3
Réaliser un accompagnement des étudiants basé sur le mentorat.
| Critères ESG | Critères AUDIT | Processus SAIC |
|---|---|---|
Critères ESG | Critères AUDIT | Processus SAIC |
| Critère 1.3. Enseignement, apprentissage et évaluation centrés sur l'étudiant. | Critère 3. Orientation de l'enseignement vers les étudiants. | PC06 - Orientation et soutien des étudiants. |
| Critère 1.5. Personnel enseignant. | Critère 4. Personnel universitaire/de recherche et de soutien à l'enseignement. | PA02 - Formation du personnel enseignant et de recherche. |
Objectif 1
| Critères ESG | Critères AUDIT | Processus SAIC |
|---|---|---|
Critères ESG | Critères AUDIT | Processus SAIC |
| Critère 1.3. Enseignement, apprentissage et évaluation centrés sur l'étudiant. | Critère 3. Orientation de l'enseignement vers les étudiants. | PC10 - Gestion de l'intégration sur le marché du travail. |
Objectif 2
| Critères ESG | Critères AUDIT | Processus SAIC |
|---|---|---|
Critères ESG | Critères AUDIT | Processus SAIC |
| Critère 1.3. Enseignement, apprentissage et évaluation centrés sur l'étudiant. | Critère 3. Orientation de l'enseignement vers les étudiants. | PC10 - Gestion de l'intégration sur le marché du travail. |
Objectif 3
| Critères ESG | Critères AUDIT | Processus SAIC |
|---|---|---|
Critères ESG | Critères AUDIT | Processus SAIC |
| Critère 1.3. Enseignement, apprentissage et évaluation centrés sur l'étudiant. | Critère 3. Orientation de l'enseignement vers les étudiants. | PC10 - Gestion de l'intégration sur le marché du travail. |
Objectif 1
| Critères ESG | Critères AUDIT | Processus SAIC |
|---|---|---|
Critères ESG | Critères AUDIT | Processus SAIC |
| Critère 1.5. Personnel enseignant. | Critère 4. Personnel universitaire/de recherche et de soutien à l'enseignement. | PE02 - Définition de la politique du personnel de recherche et enseignant. |
Objectif 2
| Critères ESG | Critères AUDIT | Processus SAIC |
|---|---|---|
Critères ESG | Critères AUDIT | Processus SAIC |
| Critère 1.5. Personnel enseignant. | Critère 4. Personnel universitaire/de recherche et de soutien à l'enseignement. | PE02 - Définition de la politique du personnel de recherche et enseignant. |
Objectif 3
| Critères ESG | Critères AUDIT | Processus SAIC |
|---|---|---|
Critères ESG | Critères AUDIT | Processus SAIC |
| Critère 1.7. Gestion de l'information. | Critère 2. Assurance qualité des programmes de formation. | PC12 - Analyse, révision et amélioration des programmes de formation. |
Objectif 4
| Critères ESG | Critères AUDIT | Processus SAIC |
|---|---|---|
Critères ESG | Critères AUDIT | Processus SAIC |
| Critère 1.8. Information publique. | Critère 9. Publication d'informations sur le développement d'activités et de programmes. | PC14 - Diffusion d'informations publiques. |
Objectif 1
| Critères ESG | Critères AUDIT | Processus SAIC |
|---|---|---|
Critères ESG | Critères AUDIT | Processus SAIC |
| Critère 1.6. Ressources pour l'apprentissage et le soutien des étudiants. | Critère 5. Ressources et services. | PA16 - Gestion des services. |
Objectif 1
| Critères ESG | Critères AUDIT | Processus SAIC |
|---|---|---|
Critères ESG | Critères AUDIT | Processus SAIC |
| Critère 1.5. Personnel enseignant. | Critère 4. Personnel universitaire/de recherche et de soutien à l'enseignement. | PE02 - Définition de la politique du personnel de recherche et enseignant. PA01 - Sélection et recrutement du personnel de recherche et enseignant. |
Objectif 2
| Critères ESG | Critères AUDIT | Processus SAIC |
|---|---|---|
Critères ESG | Critères AUDIT | Processus SAIC |
| Critère 1.5. Personnel enseignant. | Critère 4. Personnel universitaire/de recherche et de soutien à l'enseignement. | PA02 - Formation du personnel enseignant et de recherche. |
| Critère 1.6. Ressources pour l'apprentissage et le soutien des étudiants. | Critère 5. Ressources et services. | PA02 - Formation du personnel d'administration et de services. |
Objectif 3
| Critères ESG | Critères AUDIT | Processus SAIC |
|---|---|---|
Critères ESG | Critères AUDIT | Processus SAIC |
| Critère 1.5. Personnel enseignant. | Critère 4. Personnel universitaire/de recherche et de soutien à l'enseignement. | PE02 - Définition de la politique du personnel de recherche et enseignant. PA01 - Sélection et recrutement du personnel de recherche et enseignant. PA03 – PA03 - Évaluation de l'enseignement (DOCENTIA). |
| Critère 1.6. Ressources pour l'apprentissage et le soutien des étudiants. | Critère 5. Ressources et services. | PE03 - Définition de la politique du personnel d'administration et de services. PA07 - Sélection et recrutement du personnel d'administration et de services. PA12 - Système de développement du personnel d'administration et de services. |
Objectif 4
Promouvoir le bien-être et la satisfaction professionnelle du personnel enseignant et des PTGAS.
| Critères ESG | Critères AUDIT | Processus SAIC |
|---|---|---|
Critères ESG | Critères AUDIT | Processus SAIC |
| Critère 1.5. Personnel enseignant. | Critère 4. Personnel universitaire/de recherche et de soutien à l'enseignement. | PA03 - Évaluation de l'enseignement (DOCENTIA). |
| Critère 1.6. Ressources pour l'apprentissage et le soutien des étudiants. | Critère 5. Ressources et services. | PA12 - Système de développement du personnel d'administration et de services. |
Objectif 1
Intégrer son propre enseignement dans le système d'assurance qualité interne (SAIC).
| Critères ESG | Critères AUDIT | Processus SAIC |
|---|---|---|
Critères ESG | Critères AUDIT | Processus SAIC |
| Critère 1.1. Politique d'assurance qualité. | Critère 1. Politique et objectifs de qualité. | PE01 - Établissement, révision et mise à jour de la politique et des objectifs de qualité. |
| Critère 1.1. Politique d'assurance qualité. | Critère 10. Maintenance et mise à jour du SAIC. | PE05 - Révision et amélioration du SAIC. |
Objectif 2
Travailler au maintien des certifications nationales et internationales et des labels de qualité obtenus.
| Critères ESG | Critères AUDIT | Processus SAIC |
|---|---|---|
Critères ESG | Critères AUDIT | Processus SAIC |
| Critère 1.1. Politique d'assurance qualité. | Critère 10. Maintenance et mise à jour du SAIC. | PE05 - Révision et amélioration du SAIC. |
| Critère 1.10. Assurance externe de la qualité cyclique. | Critère 2. Assurance qualité des programmes de formation. | PC12 - Analyse, révision et amélioration des programmes de formation. |
Objectif 3
Promouvoir la culture de la qualité parmi les différents groupes d'intérêt de l'université, afin qu'ils connaissent et utilisent les différents outils à leur disposition pour participer à l'amélioration continue de l'institution.
| Critères ESG | Critères AUDIT | Processus SAIC |
|---|---|---|
Critères ESG | Critères AUDIT | Processus SAIC |
| Critère 1.8. Information publique. | Critère 9. Publication d'informations sur le développement d'activités et de programmes. | PC14 - Diffusion d'informations publiques. |
| Critère 1.7. Gestion de l'information. | Critère 2. Assurance qualité des programmes de formation. | PC12 - Analyse, révision et amélioration des programmes de formation. |
| Critère 1.9. Suivi continu et évaluation régulière des programmes. |
Objectif 1
Développer la présence pastorale au sein de l'université dans différents domaines.
| Critères ESG | Critères AUDIT | Processus SAIC |
|---|---|---|
Critères ESG | Critères AUDIT | Processus SAIC |
| Critère 1.3. Enseignement, apprentissage et évaluation centrés sur l'étudiant. | Critère 3. Orientation de l'enseignement vers les étudiants. | PC06 - Orientation et soutien des étudiants. |